Servicio
Service Level Agreement (SLA)
El Servicio
Con los nuevos Servicios de Asistencia, específicos para los diferentes tipos de generadores y el impacto que tienen en la productividad, los clientes de ICI pueden mantener un alto nivel de eficiencia de sus centrales térmicas.
Para ello, ICI ofrece 4 niveles de servicios de asistencia adaptados a las necesidades de todos los clientes.
Web Access Pack
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Actualización de software
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Monitoreo de datos
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Sinóptico personalizado
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Visita Comercial
Basic Support
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Actualización de software
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Monitoreo de datos
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Sinóptico personalizado
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Visita Comercial
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Entrenamiento personal
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Mantenimiento Programado
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Consumibles para Mantenimiento
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Extensión de garantía
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Newsletter
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Soporte de uso del producto
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Kit de repuestos personalizado
Advanced Support
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Actualización de software
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Monitoreo de datos
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Sinóptico personalizado
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Visita Comercial
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Entrenamiento personal
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Mantenimiento Programado
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Consumibles para Mantenimiento
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Extensión de garantía
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Newsletter
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Soporte de uso del producto
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Kit de repuestos personalizado
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Disponibilidad
Advanced Plus Support
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Actualización de software
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Monitoreo de datos
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Sinóptico personalizado
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Visita Comercial
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Entrenamiento personal
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Mantenimiento Programado
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Consumibles para Mantenimiento
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Extensión de garantía
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Newsletter
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Soporte de uso del producto
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Kit de repuestos personalizado
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Disponibilidad
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Disponibilidad Plus
Las calderas
Generador de calor de condensación con hogar de llama pasante de tres giros de humo y fondo mojado,...
Poder útil: 1000 ÷ 3000 kW
Presión de diseño: 5 bar
Eficiencia: > 107,0 %
La gama TNX presenta generadores de calor de tubos de humo de tres giros reales con fondo mojado...
Poder útil: 3000 ÷ 20000 kW
Presión de diseño: 6 bar
Eficiencia: > 92,0 %
Generadores de calor con inversión de llama, con hogar cilíndrico, completamente cerrado en la parte trasera por un...
Poder útil: 90 ÷ 3500 kW
Presión de diseño: 5 bar
Eficiencia: de 92,0 % a > 95,0 %
<b> Quemador de gas metano de tipo modulante, adecuado para suministrar la potencia quemada requerida por el generador...
La gama TNOX presenta generadores de calor de tubos de humo de tres giros reales de humo con...
Poder útil: 2500 ÷ 25000 kW
Presión de diseño: 6 bar
Eficiencia: > 93,0 %
Generador instantáneo de vapor de fácil instalación y uso intuitivo. Ideal para aplicaciones como lavanderías y tintorerías, satisface...
Producción de vapor: 20,3 ÷ 244,2 kg/h
Poder útil: 15 ÷ 180 kW
Presión de diseño: 4,5 bar
La gama SIXEN N consiste en generadores de vapor monobloque de tubos de humo con inversión de llama...
Producción de vapor: 350 ÷ 5000 kg/h
Poder útil: 238 ÷ 3407 kW
Presión de diseño: 12 o 15 bar
Eficiencia: > 90,0 %
La gama ASGX EN presenta generadores de agua sobrecalentada de tres giros de humo con fondo hogar completamente...
Poder útil: 3000 ÷ 17000 kW
Presión de diseño: 12 bar
Eficiencia: > 90,0 %
La gama OPX presenta generadores de calor de aceite térmico de 3 giros de humo con hogar con...
Poder útil: 116 ÷ 9302 kW
Presión de diseño: 10 bar
Eficiencia: > 86,0 %
Generador de vapor monobloque de baja presión, de inversión de llama y fondo mojado, idóneo para combustibles líquidos...
Producción de vapor: 100 ÷ 3000 kg/h
Poder útil: 69,8 ÷ 2035 kW
Presión de diseño: 0,98 o 0,5 bar
Eficiencia: > 91,0 %