Servicio
Service Level Agreement (SLA)
El Servicio
Con los nuevos Servicios de Asistencia, específicos para los diferentes tipos de generadores y el impacto que tienen en la productividad, los clientes de ICI pueden mantener un alto nivel de eficiencia de sus centrales térmicas.
Para ello, ICI ofrece 4 niveles de servicios de asistencia adaptados a las necesidades de todos los clientes.
Web Access Pack
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Actualización de software
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Monitoreo de datos
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Sinóptico personalizado
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Visita Comercial
Basic Support
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Actualización de software
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Monitoreo de datos
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Sinóptico personalizado
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Visita Comercial
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Entrenamiento personal
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Mantenimiento Programado
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Consumibles para Mantenimiento
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Extensión de garantía
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Newsletter
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Soporte de uso del producto
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Kit de repuestos personalizado
Advanced Support
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Actualización de software
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Monitoreo de datos
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Sinóptico personalizado
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Visita Comercial
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Entrenamiento personal
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Mantenimiento Programado
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Consumibles para Mantenimiento
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Extensión de garantía
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Newsletter
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Soporte de uso del producto
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Kit de repuestos personalizado
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Disponibilidad
Advanced Plus Support
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Actualización de software
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Monitoreo de datos
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Sinóptico personalizado
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Visita Comercial
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Entrenamiento personal
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Mantenimiento Programado
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Consumibles para Mantenimiento
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Extensión de garantía
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Newsletter
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Soporte de uso del producto
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Kit de repuestos personalizado
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Disponibilidad
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Disponibilidad Plus
Las calderas
La gama OPX presenta generadores de calor de aceite térmico de 3 giros de humo con hogar con...
Poder útil: 116 ÷ 9302 kW
Presión de diseño: 10 bar
Eficiencia: > 86,0 %
La gama SIXEN N consiste en generadores de vapor monobloque de tubos de humo con inversión de llama...
Producción de vapor: 350 ÷ 5000 kg/h
Poder útil: 238 ÷ 3407 kW
Presión de diseño: 12 o 15 bar
Eficiencia: > 90,0 %
La gama TNOX presenta generadores de calor de tubos de humo de tres giros reales de humo con...
Poder útil: 2500 ÷ 25000 kW
Presión de diseño: 6 bar
Eficiencia: > 93,0 %
La gama ASGX EN presenta generadores de agua sobrecalentada de tres giros de humo con fondo hogar completamente...
Poder útil: 3000 ÷ 17000 kW
Presión de diseño: 12 bar
Eficiencia: > 90,0 %
Generador instantáneo de vapor de fácil instalación y uso intuitivo. Ideal para aplicaciones como lavanderías y tintorerías, satisface...
Producción de vapor: 20,3 ÷ 244,2 kg/h
Poder útil: 15 ÷ 180 kW
Presión de diseño: 4,5 bar
Generador de calor de condensación con hogar de llama pasante de tres giros de humo y fondo mojado,...
Poder útil: 1000 ÷ 3000 kW
Presión de diseño: 5 bar
Eficiencia: > 107,0 %
Generador de calor de baja carga térmica con hogar de llama pasante de tres giros de humo y...
Poder útil: 420 ÷ 3000 kW
Presión de diseño: 5 bar
Eficiencia: > 95,0 %
La gama TReVAPOR presenta generadores de vapor diseñados para superar los estándares actuales de rendimiento y bajas emisiones...
Producción de vapor: 1200 ÷ 6500 kg/h
Poder útil: 818 ÷ 4770 kW
Presión de diseño: 12 bar
Eficiencia: 90,5 %
Generadores de agua sobrecalentada de tubos de humo de tipo monobloque con inversión de llama con fondo hogar...
Poder útil: 233 ÷ 3488 kW
Presión de diseño: 5 o 12 bar
Eficiencia: > 90,0 %
La gama GX presenta generadores de vapor monobloque con prestaciones excelentes, diseñados para ofrecer la máxima garantía de...
Producción de vapor: 1700 ÷ 32000 kg/h
Poder útil: 1163 ÷ 17442 kW
Presión de diseño: 12 o 15 bar
Eficiencia: 90,0 %